杭州殡仪馆是杭州市重要的殡葬服务单位，以下是关于它的详细介绍：

1. 基本信息

· 地址：杭州市西湖区西溪路731号

· 联系电话：0571-85229184、0571-85229863（24小时服务）

· 成立时间：1965年始建，1967年建成开馆，后经多次扩建改造。

· 单位性质：自收自支事业单位，隶属于杭州市民政局。

2. 规模与设施

· 占地面积：约57亩，总建筑面积12800平方米。

· 服务设施：

· 拥有可容纳500人左右的大厅1个，100人左右的中厅7个，以及多个小厅、守灵厅。

· 配备12台冷藏柜，可一次性存放遗体105具；8台高档火化炉。

· 全馆实行电脑微机、监控、显示屏等系统管理，实现业务流程数字化。

3. 服务项目

· 遗体接运：提供24小时遗体接运服务，覆盖杭州市区及周边区域。

· 守灵服务：设有守灵服务中心，提供守灵厅、遗体单独存放间，配备冷藏棺、会客厅、卫生间等设施。

· 告别仪式：可举办各类规模的告别会，提供礼仪、鲜花布置等服务。

· 遗体整容防腐：具备专业的遗体整容、防腐、消肿、复形等技术，可对照照片塑头像，恢复面容。

· 骨灰寄存：提供短期和长期骨灰寄存服务，目前有2700多个寄存格位。

· 生态安葬：定期组织骨灰撒江、壁葬等生态安葬活动，推动绿色殡葬。

4. 惠民政策

· 符合条件的人员（如浙江省户籍居民、在杭务工人员、学生、军人等）可享受“6+8殡葬服务项目免费”政策，包括遗体接运、冷藏、火化、骨灰盒、骨灰寄存等服务。

· 生态安葬可享受2000元财政奖补。

5. 社会责任与荣誉

· 曾获浙江省民政系统“十佳文明窗口”、国家一级殡仪馆等称号。

· 积极参与社会公益，如协助处理无名无主遗体、开展殡葬领域专项整治等工作。

· 持续推动数智化改革，提升服务效率和透明度。杭州殡仪馆以专业、规范、人文的服务，为市民提供全方位的殡葬支持，是杭州市殡葬服务的重要保障力量。